sertifikat vs

sertifikat a

sertifikat rs

Сервис

Установка и монтаж

montaj

* За более подробной информацией относительно полной стоимости ворот, автоматики и монтажа обращайтесь к консультантам по телефону указанному вверху страницы.

Сервисное обслуживание

Выезд соответствующего специалиста или группы на объект (согласно рабочему графику).
Диагностика ими оборудования и проведение необходимых работ по регламенту.
Расчет сроков проведения ремонтных работ в случае, если необходима замена узлов и механизмов).
Осуществление ремонта (в случае необходимости), а также составление акта о выполненных работах по их завершении.
Дача советов по эксплуатации оборудования для продления сроков его службы и предотвращения преждевременного выхода из строя.
Усовершенствование (в случае необходимости) установленного оборудования.
Техническое обслуживание предоставляется и осуществляется в рамках заключенного сервисного договора.

Расширенная гарантия и сервисное обслуживание

Сервисная служба оказывает услуги по гарантийному, техническому и сервисному обслуживанию изделий и конструкций приобретенных у нас.

СРОК ГАРАНТИИ — 12 МЕСЯЦЕВ

ЕЖЕКВАРТАЛЬНОЕ ПРОХОЖДЕНИЕ ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ПРОДЛЕВАЕТ ГАРАНТИЮ ДО 18 МЕСЯЦЕВ

ПРОХОЖДЕНИЕ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЕ В РАМКАХ ПАКЕТОВ «EXCEPTIONAL» и «EXCLUSIVE» ПРОДЛЕВАЕТ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

НА ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ ДИАГНОСТИКИ И/ИЛИ РЕМОНТА ДВИГАТЕЛЯ АВТОМАТИКИ КЛИЕНТУ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ВРЕМЕННАЯ ЗАМЕНА (при сроке гарантии равному 18 или 24 месяцам)
Стоимость

Услуга технического обслуживания раз в три месяца стоит 90у.е. и включает в себя выезд специалистов на точку монтажа конструкций и изделий один раз в три месяца в согласованное с заказчиком время, диагностику механических частей (замков, петель, полотен и тому подобное), проверку и усиление элементов крепежа, регулировку степени прижима полотна ворот (в случае необходимости), регулировку петель (если их конструкция допускает это), промывку и смазку механизмов ворот, регулировку концевых выключателей, регулировку усилия движения (зависит от вида привода), регулировку скорости движения, проверку состояния установленных фотоэлементов, проверку состояния блока управления, бесплатную замену тросов и роликов (в случае необходимости).

Пакеты сервисного обслуживания

Услуга сервисного обслуживания в рамках пакета “Base стоит 170у.е./год. и включает в себя выезд специалистов на точку монтажа конструкций и изделий один раз в год в согласованное с заказчиком время, диагностику механических частей (замков, петель, полотен и тому подобное), проверку и усиление элементов крепежа, регулировку степени прижима полотна ворот (в случае необходимости), регулировку петель (если их конструкция допускает это), промывку и смазку механизмов ворот, регулировку концевых выключателей, регулировку усилия движения (зависит от вида привода), регулировку скорости движения, проверку состояния установленных фотоэлементов, проверку состояния блока управления, бесплатную замену тросов и роликов (в случае необходимости).

Клиенту предоставляются скидки в размере 5 и 10 процентов на запасные части и ремонтные работы соответственно.

Услуга сервисного обслуживания в рамках пакета “Standard стоит 250у.е./год. и включает в себя выезд специалистов на точку монтажа конструкций и изделий два раза в год в согласованное с заказчиком время, диагностику механических частей (замков, петель, полотен и тому подобное), проверку и усиление элементов крепежа, регулировку степени прижима полотна ворот (в случае необходимости), регулировку петель (если их конструкция допускает это), промывку и смазку механизмов ворот, регулировку концевых выключателей, регулировку усилия движения (зависит от вида привода), регулировку скорости движения, проверку состояния установленных фотоэлементов, проверку состояния блока управления, бесплатную замену тросов и роликов (в случае необходимости).

Клиенту предоставляются скидки в размере 10 и 15 процентов на запасные части и ремонтные работы соответственно.

Услуга сервисного обслуживания в рамках пакета “Exceptional стоит 450у.е./год. и включает в себя выезд специалистов на точку монтажа конструкций и изделий четыре раза в год в согласованное с заказчиком время, диагностику механических частей (замков, петель, полотен и тому подобное), проверку и усиление элементов крепежа, регулировку степени прижима полотна ворот (в случае необходимости), регулировку петель (если их конструкция допускает это), промывку и смазку механизмов ворот, регулировку концевых выключателей, регулировку усилия движения (зависит от вида привода), регулировку скорости движения, проверку состояния установленных фотоэлементов, проверку состояния блока управления, бесплатную замену тросов и роликов (в случае необходимости).

Клиенту предоставляются скидки в размере 15 и 20 процентов на запасные части и ремонтные работы соответственно.

Услуга сервисного обслуживания в рамках пакета “Exclusive стоит 950у.е./год. и включает в себя выезд специалистов на точку монтажа конструкций и изделий шесть раз в год (плюc четыре раза по требованию заказчика) в согласованное с заказчиком время, диагностику механических частей (замков, петель, полотен и тому подобное), проверку и усиление элементов крепежа, регулировку степени прижима полотна ворот (в случае необходимости), регулировку петель (если их конструкция допускает это), промывку и смазку механизмов ворот, регулировку концевых выключателей, регулировку усилия движения (зависит от вида привода), регулировку скорости движения, проверку состояния установленных фотоэлементов, проверку состояния блока управления, бесплатную замену тросов и роликов (в случае необходимости).

В будни выезд ремонтной бригады на точку монтажа осуществляется в течение 36 часов.

Клиенту предоставляются скидки в размере 20 и 25 процентов на запасные части и ремонтные работы соответственно.

Цены на услуги указаны на один комплект оборудования в у.е. с учетом НДС, где 1у.е. = 1 евро. Расчет принимается в рублях по курсу Центробанка в день продажи.

Ремонт

Все наши сервисные центры принимают на работу исключительно персонал высокой квалификации, имеющий соответствующее образование и его полное документальное свидетельство. В компании также имеются единые стандарты, по которым и проводятся все виды работ.

Выезд соответствующего сотрудника на объект.
Диагностика им оборудования для выявления актуальных и/или потенциальных проблем.
Расчет сроков проведения ремонтных работ в случае, если неисправность невозможно устранить на месте в настоящий момент.
Установка и проведение обкатки оборудования, его настройка и программирование автоматики.
Осуществление ремонта, а также составление акта о выполненных работах по их завершении.

Достоинства

Наша фирма осуществляет непрерывное наблюдение за заявленными неисправностями и собирает наиболее полную информацию о качестве обслуживания у наших клиентов.

Наш персонал проходит обязательное и высокоэффективное обучение, чье качество гарантировано длительным методическим совершенствованием и многолетним практическим опытом компании. Специалисты нашей организации всегда в курсе последних новинок в соответствующих их позиции областях и регулярно проходят качественную переподготовку с учетом настоящего положения дел.

Ремонтная номенклатура всегда поддерживается в актуальном состоянии, а неисправности отслеживаются специалистами нашей компании, благодаря чему наше сервисное обслуживание всегда остается на высшем качественном уровне. Мы используем только качественное специализированное оборудование, что позволяет добиться максимальной эффективности и оперативности всех видов работ, точности диагностики и качества сервиса.

При ремонте и обслуживании используются исключительно фирменные компоненты. Для наиболее удовлетворительного результата каждая отремонтированная конструкция проходит специальные тесты под нагрузкой. На использованные при ремонте компоненты, а также все виды работ и обслуживания распространяется наша гарантия.

При необходимости, а также желании клиента, возможен эффективный инструктаж по правилам оптимальной эксплуатации оборудования, который поможет избежать аварийных ситуаций и преждевременного выхода аппаратуры из строя.

Установленные ранее изделия могут быть усовершенствованы при помощи современной и надежной автоматики и средств безопасности.

Выезд нашего сотрудника и диагностика оборудования  - от 1950 руб (по Москве и области).